
CONSUMIDORES DIGITALES: REALIDAD O RETO
Gallina Blanca y su transición hacia una nueva realidad online.
Anna Font Massagué
Martes 10 de marzo, 2015
Raimon Casals es un profesional del sector del márqueting, las financias y la comunicación, con más de 15 años de experiencia; 10 de los cuales ha trabajado en la compañía multinacional Gallina Blanca –empresa del sector alimentario que nació en Barcelona en 1937–. Casals ha experimentado personalmente durante estos últimos 20 años el cambio en la forma de comunicarse con el consumidor, así como la expansión y el impacto que han tenido las redes sociales en las empresas. Según ha explicado en el acto, hay que adaptarse a esta nueva realidad para seguir adelante; no se puede vivir de espaldas a las nuevas tecnologías y pretender progresar como antes.
Gallina Blanca empezó mostrando sus productos en su web. Después de un tiempo, tuvo que reinventarse añadiendo recetas en su página para que sus usuarios pudieran consultarlas. Y el último cambio ha sido introducirse en el mundo de las redes sociales, como Facebook, Twitter y Youtube. Para Casals, lo que hay que hacer para mantenerse es reinventarse.